Protección de datos: Deber de información

 
Responsable QUALITY AUTO C.B.
Finalidad del tratamiento Atención de consultas relacionadas con la actividad de la empresa (Taller de reparación mecánica de vehículos) mediante formulario de contacto en sitio web.
 

Legitimación

La base jurídica del tratamiento de datos tiene su origen en el consentimiento expreso prestado por el interesado (Art. 6.1 a) Reglamento UE General de Protección de Datos 2016/679 y 6 de la LO 3/2018, de 6 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
 

Destinatarios

Los datos se conservarán en los ficheros propiedad del responsable del tratamiento. El responsable no efectuará cesión ni transferencia internacional de datos, salvo obligación legalmente prevista.
 

Plazo de conservación

Los necesarios para la prestación del servicio, con reserva del responsable de conservación durante el tiempo exigible legalmente por la normativa tributaria, así como para atender o interponer acciones legales.
 

Derechos

QUALITY AUTO C.B. garantiza el derecho al cliente de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales.

 

Política de privacidad y protección de datos

  • Responsable del tratamiento

QUALITY AUTO C.B., con CIF E54959408, y domicilio social en Torrevieja, Alicante, Calle Acacio Rebgliato, 29, 03183, actuará como responsable del tratamiento, a los efectos previstos en el Reglamento General sobre Protección de Datos  (UE 2016/679) y la LO 3/2018. Dado que el responsable no dispone de un establecimiento permanente fuera del territorio nacional, no se hace necesario designar un representante de conformidad con lo previsto en la citada normativa.

Asimismo, QUALITY AUTO C.B. no le resulta de aplicación la obligación legal de la designación de un Delegado de Protección de Datos, por no estar encuadrada dentro de los supuestos del artículo 37 del Reglamento UE 2016/679 y 34 de la LO 3/2018.

  • Finalidad del tratamiento

¿Para qué recogemos sus datos personales?

A continuación se detallan los fines del tratamiento de datos personales de los clientes  recogidos a través la web www.bmwqualityauto.com :

  • Recepción y atención de consultas a petición del usuario a través de formulario de contacto ubicado en la Pestaña “Contacto” del sitio web.
  • Datos personales recogidos:

El formulario de contacto contiene los siguientes campos, que será objeto de cumplimentación por el usuario, y que constituirán los datos personales almacenados en los ficheros de datos del responsable del tratamiento:

Nombre

E-mail

Cuerpo del mensaje

La aportación de los datos personales del solicitante será necesaria para la prestación del servicio encomendado, suponiendo la no incorporación de los mismos la imposibilidad de cumplir con el mismo.

QUALITY AUTO C.B. no realiza, a través de su sistema informático, procesos lógicos de análisis de perfiles de modo que pueda suponer una monitorización constante de los datos personales de sus clientes ni una observación sistemática de sus preferencias de navegación por la web www.bmwqualityauto.com

  • Legitimación.

La recogida de datos del cliente y su posterior tratamiento responde al expreso consentimiento del cliente, en virtud del artículo 6.1 a) del Reglamento UE General de Protección de Datos 2016/679 y 6 de la LO 3/2018.

La falta de aportación de los datos personales del cliente conllevará la imposibilidad de atender el servicio requerido, consistente en la atención de peticiones de información al responsable del tratamiento a través de buzón de contacto sobre la actividad de la empresa, sin que pueda exigírsele responsabilidad alguna a la entidad mercantil en caso de no haber sido suministrada dicha información personal.

  • Plazo de conservación

Los datos personales recogidos a través del sitio web www.bmwqualityauto.com serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, consistente en la recepción y atención de la solicitud de información realizada a través del buzón de contacto del sitio web. No obstante, el responsable se reserva el derecho  a almacenar los datos facilitados durante el tiempo exigible legalmente a efectos del cumplimiento de obligaciones de carácter fiscal, e igualmente para la atención o interposición de eventuales reclamaciones o acciones legales de carácter judicial o extrajudicial.

  • Destinatarios

QUALITY AUTO C.B. no cederá datos personales de sus clientes a ninguna tercera persona, física o jurídica, a salvo de aquellas que venga impuestas por una exigencia legal, o sean estrictamente necesarias para el cumplimiento de los fines de tratamiento.

QUALITY AUTO C.B. no efectuará transferencia internacional de datos alguna con la información personal recabada de sus clientes.

  • Derechos

El titular de los datos estará, en todo momento, facultado para ejercer su legítimo derecho de acceso a los datos personales que figuran de él en las bases de datos de QUALITY AUTO C.B.; solicitar su rectificación en caso de resultar inexactos o desactualizados; solicitar la supresión de los mismos cuando el tratamiento haya devenido innecesario, a salvo de los derechos legales de conservación por el plazo legal establecido que se reserva el responsable del tratamiento; oponerse al tratamiento de sus datos personales; limitar su tratamiento o solicitar la portabilidad a otro responsable del tratamiento, debiendo para ello efectuar comunicación escrita a QUALITY AUTO C.B., Calle Acacio Rebagliato, 29, 03183, Torrevieja, Alicante, o enviar un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: bmw@qualityautobmw.com, adjuntando en cualquiera de los casos copia de su DNI, NIE, pasaporte o cualquier otro documento acreditativo de su identidad.

QUALITY AUTO C.B. acusará recibo de su solicitud de ejercicio de derechos y procederá a dar respuesta a la misma dentro de los plazos establecidos en el Reglamento UE 2016/679, empleando para ello, si le resultare posible, los medios electrónicos que se encontrasen a su alcance.

QUALITY AUTO C.B. le informa que puede elevar una reclamación ante la autoridad de control en caso de considerar vulnerados sus derechos y libertades en materia de protección de datos, siendo dicha autoridad en el territorio nacional la Agencia Española de Protección de Datos, con sede en Madrid, Calle Jorge Juan, 6, 28001.

Cláusula formulario buzón de contacto

Declaro que he sido debidamente informado de la política de privacidad y de protección de datos personales(*), cuyo contenido encuentro a mi entera satisfacción y acepto.

  • Responsable del tratamiento: QUALITY AUTO C.B. (CIF E54959408). Calle Acacio Rebagliato, 29, 03183, Torrevieja, Alicante.
  • Finalidad del tratamiento: Recepción y atención de consultas e información sobre la actividad del responsable del tratamiento a través del buzón de contacto del sitio web.
  • Legitimación: La base jurídica del tratamiento la constituye el consentimiento expreso del titular de sus datos, quien requiere de un servicio al responsable del tratamiento (Art. 6.1 a) Reglamento UE 2016/679 y 6 de la LO 3/2018.)
  • Destinatarios: Los datos recabados no serán objeto de cesión ni transferencia internacional, permaneciendo en los ficheros del responsable del tratamiento
  • Plazo de conservación: Los datos serán objeto de tratamiento durante el tiempo necesario para la atención de la consulta web efectuada, si bien el responsable del tratamiento se reserva el derecho a conservarlos durante los plazos legales establecidos en la normativa tributaria, así como los previstos en las normas procesales a efectos de atención o interposición de acciones legales.
  • Derechos: Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad mediante comunicación escrita o correo electrónico: bmw@qualityautobmw.com

(*) Link a Política de privacidad web

Importante:

  1. Se incluirá la política de privacidad de forma independiente al Aviso legal en la página principal del sitio web.
  2. No se podrá enviar el mensaje en tanto en cuanto el usuario no marque la casilla de aceptación de la política de privacidad